Bli medlem

TEST MODUS

Medlemmer som ønsker å ha tilgang til tjenester via internett må ha registert e-post og mobilnummer.

Betaler

Oppsigelse av medlemskap




Spørsmål og svar

Har du spørsmål vedr. medlemskap hos oss? Vi har samlet en del av de vanligste spørsmålene her:

Må man binde seg for 12 måneder?

Nei, man kan også kjøpe medlemskap for kortere perioder. Velg mellom 1, 3 eller 6 måneder. Det er imidlertid gunstigere priser jo lenger bindingstiden er.

Kan jeg bytte medlemskap underveis?

En oppgradering av medlemskapet kan gjøres når som helst, ellers er det ikke mulig å endre medlemskap i løpet av bindingstiden. Etter at bindingstiden er utløpt, kan du bytte medlemskap med en måneds varsel.

 

Hva inkluderer medlemskapet?

Medlemskapet gir tilgang til badeanlegget hele uken, samt tilgang til AQ Trening lørdag-søndag, inkl. gratis barnepass på lørdager. Aldersgrense AQ Trening: 16 år.

 

Hva menes med oppstartsavgift og hvor stor er den?

Oppstartsavgiften er på kr 149,- og inkluderer adgangsarmbånd som brukes til inngang, garderobeskap, m. m.

Hva skjer hvis jeg glemmer armbåndet?

Glemt armbånd koster kr 50,- per gang.

Hva koster et nytt bånd hvis jeg mister det gamle?

Ved mistet bånd kan et nytt bånd kjøpes for kr 100,-.

Hvilke medlemsfordeler har dere?

Klikk på linken for å se våre medlemsfordeler

Gjelder medlemsfordelene også for kortere bindingstid enn 12-måneder?

Nei, medlemsfordelene gjelder kun ved inngåelse av et 12-måneders medlemskap.

Har dere rabatter på medlemskap når man er i familie?

Ja, for familier med samme bostedsadresse, gis 50% rabatt på det rimeligste medlemskapet fra og med 3. betalte medlemskap. Dette gjelder også på tvers av avdelinger/medlemskap, men ikke i kombinasjon med andre rabatter (gratis «Svømmeglede-medlemskap teller ikke som ‘betalt medlemskap’.)

Kan flere i familien benytte samme medlemskap?

Nei, medlemskap er personlig.

Kan jeg opprette avtalegiro på 6 måneders medlemskap?

Nei, du kan kun opprette avtalegiro ved 12 mnd medlemskap. Øvrige medlemskap forhåndsbetales kontant.

Kan jeg handle på adgangsarmbåndet mitt?

Ja, du kan handle på adgangsarmbåndet ditt. Det betinger imidlertid at du har satt inn penger på et verdikort knyttet til båndet. Dette gjør du i resepsjonen før du går inn i badeanlegget.

 

Kan jeg fryse medlemskapet mitt?

Medlemskap kan fryses fra 1-12 måneder. Det koster kr 99,- per mnd. og gjøres ved å fylle ut vårt frys-skjema.

 

Hvordan sier jeg opp medlemskapet mitt?

Du kan si opp medlemskapet ditt etter at bindingstiden er gått ut. Dette gjøres ved å fylle ut vårt oppsigelses-skjema

Hvorfor må jeg betale for nesten tre måneder før avtalegiro trekkes?

Det er fordi det tar 6-8 uker for avtalegiro å tre i kraft. Vi tar betalt for inneværende måned, samt de to påfølgende månedene for at du som kunde ikke skal motta en enkelt faktura i posten etter innmelding og før avtalegiroen trer i kraft.

Jeg har blitt syk og kan ikke bruke medlemskapet mitt, kan jeg si det opp før bindingstiden utløper?

Ja, dersom du kan fremlegge gyldig legeerklæring som sier at du ikke kan bade mer, kan vi oppheve bindingstiden og du får si opp abonnementet til ordinære oppsigelsesregler. Fyll ut oppsigelsesskjema

Frysing av medlemskap